Guten Tag, wir interessieren uns für ein Zimmer mit Blick und möchten wissen, ob Frühstück inklusive ist…
MonHotelia en a écrit un résumé en français et l’a classé. Vous comprenez la demande en 5 secondes, sans traduire.
En production chez de vrais hôtels · chatbot & boîte mail
Votre réception
Votre réception
ne dort jamais.
MonHotelia gère votre boîte mail et répond à vos clients sur votre site — 24 h/24, en 11 langues, dans le ton de votre maison. Vous gardez votre adresse, votre site, vos habitudes.
Sans changer d’outil · vous gardez la main · sans carte bancaire
0langues comprises & parlées — vos clients étrangers, gérés
0catégories de tri automatique de vos e-mails
24/7votre chatbot répond sur le site, même la nuit
1clicpour activer ou couper chaque automatisation
Déjà en production sur le chatbot et la boîte mail de notre premier hôtel partenaire, en Provence.
2 démos · pour de vrai, sans inscription
Ne me croyez pas. Essayez.
Un hôtel de démonstration, propulsé par la même IA que nos hôtels. Il y a deux choses à tester — prenez 30 secondes pour chacune.
1 à vous de jouer ↓
Le chatbot de votre site
Parlez-lui comme un visiteur — horaires, parking, animaux, une chambre… il répond pour de vrai.
L
Hôtel des LavandesAssistant · en ligne
L’Hôtel des Lavandes est fictif, pour vous montrer ce que vivraient vos visiteurs. L’assistant ne répond que sur cet hôtel, à partir de sa fiche.
2 à vous de jouer ↓
Votre boîte mail
Écrivez-lui un mail comme le ferait un client — même en allemand — et regardez l’IA le trier, le résumer, puis rédiger la réponse.
Démo réelle, sans inscription. Ouvrir en plein écran ↗
Un matin de juillet, un hôtel de 22 chambres 07 h 02. Vous ouvrez votre boîte.
07 h 02. Vous ouvrez votre boîte.
Voilà ce qui est déjà fait.
« Bonjour, avez-vous de la place mi-juillet ? Merci. »
MonHotelia a vu qu’il manquait les dates, et a relancé le client tout seul pour les demander. La demande se complète sans vous.
« Avez-vous un parking ? Acceptez-vous les chiens ? »
MonHotelia a trouvé la réponse dans votre base et l’a envoyée au client dans la minute. Vous n’avez rien fait.
Pendant ce temps, vous vous servez un café et vous validez les rares décisions qui demandent vraiment votre œil. Le reste est déjà fait.
Le cœur de MonHotelia · votre boîte mail
Tout est déjà trié, résumé, traité.
Selon le type de mail, l’assistant fait exactement ce qu’il faut — il trie, il résume, il relance, il répond. Il ne vous laisse que les vraies décisions.
01 · Tri & résumé automatiques
Chaque mail classé et résumé en français — avant que vous l’ouvriez.
- 9 catégories — réservation, question, urgent, groupe, entreprise, spam… triées toutes seules.
- Résumé en français de chaque mail, même dans une langue que vous ne parlez pas.
- Vous ne triez plus — d’un coup d’œil, vous voyez ce qui mérite votre attention.
Vous passez de « tout lire » à « décider ». Une boîte qui se range toute seule.
Urgent
M. Berger
Problème de climatisation chambre 12…
Réservation
Familie Schmidt
Reservierung 14.–16. Juli, 2 Pers.…
Résumé FR
Question
Helen P.
Do you have free parking…
Spam
Promo SEO
Boostez votre référencement…
02 · Réservations qualifiées toutes seules
Une demande incomplète ? Elle se complète sans vous.
- Détecte les infos manquantes (dates, type de chambre, nombre de personnes).
- Relance le client tout seul — vous récupérez une demande complète, fini les allers-retours.
- Deux réponses prêtes — « disponible » ou « complet » : vous choisissez en 1 clic.
- On ne touche jamais à vos dispos et on ne confirme jamais une réservation à votre place.
La nuit, la demande se complète. Au réveil, vous validez. Votre planning reste votre décision.
Familie Schmidt DE
Guten Tag, haben Sie Mitte Juli ein Zimmer für 2 Personen frei?
Infos manquantes détectées
- Dates exactes
- Type de chambre
- 2 personnes ✓
MonHotelia rédige la relance…
03 · Réponses automatiques aux questions simples
Une réponse déjà sur votre site ? Le client l’a dans la minute.
- Réponse envoyée au client en moins d’une minute, dans sa langue, avec VOS infos.
- Jamais de générique — uniquement ce qui est dans votre base de connaissances.
- Sur le sensible ou l’inconnu, il s’arrête et vous laisse la main.
- Activable / désactivable d’un clic — testez en confiance, puis laissez tourner.
Les questions répétitives ne vous coûtent plus une seconde. Vos clients ont leur réponse tout de suite.
Helen P. EN
Hi! Do you have free parking, and do you accept dogs?
Réponse trouvée dans votre base de connaissances
MonHotelia rédige la réponse…
Vous décidez de tout. D’un clic.
Chaque automatisation s’active et se désactive d’un clic. Commencez en mode brouillon (l’assistant prépare, vous validez), puis laissez-le répondre seul quand vous êtes en confiance. Un seul bouton coupe tout. Et une réservation n’est jamais confirmée sans vous — c’est verrouillé dans le produit.
Sur votre site · 24/7
Un assistant qui accueille vos visiteurs, jour et nuit.
Il répond aux questions — horaires, parking, animaux, chambres, recommandations — dans leur langue, instantanément. Quand quelqu’un veut réserver, il prend le contact et vous prévient.
- 11 langues — dont chinois, japonais, arabe : chaque visiteur dans la sienne.
- Vos vraies infos — il puise dans la base de votre maison, jamais du générique.
- Il capte les réservations et vous transmet le contact : vous ne ratez plus un prospect.
- Il n’invente jamais un prix ni une disponibilité — sur le sensible, il oriente vers vous.
53 % des questions clients arrivent hors heures de réception. Il répond pendant que vous dormez.
L
Hôtel des LavandesAssistant · en ligne
Le moteur Une seule base de connaissances.
Une seule base de connaissances.
Deux assistants qui s’en servent.
À la mise en route, on construit la base de votre maison à partir de votre site et de vos documents. C’est elle qui permet au chatbot de répondre à vos visiteurs et à l’inbox de rédiger vos réponses — toujours avec les vraies informations de votre hôtel.
🌐Votre site + vos documents
Horaires, services, chambres, règles, recos
📚Base de connaissances
Les vraies infos de votre maison, structurées
💬 Chatbot
Répond à vos visiteurs
✉️ Inbox
Rédige & envoie vos réponses
L’objection n°1 « Ça a l’air compliqué. »
« Ça a l’air compliqué. »
C’est exactement l’inverse.
La plupart des hôteliers repoussent parce qu’ils imaginent une usine à gaz. Voilà la réalité, côte à côte.
Ce que vous imaginez
- Changer de logiciel, tout migrer
- Une nouvelle adresse mail à communiquer
- Des semaines de mise en place
- Former toute l’équipe
- Un engagement qui vous piège
Ce qui se passe vraiment
- Vous gardez votre boîte mail et votre site
- Votre adresse ne change pas
- 1 visio de 30 min, une seule fois
- Rien à apprendre — vous validez, c’est tout
- Sans engagement · résiliation en 1 clic
Une boîte mail sous contrôle, un accueil 24/7 en 11 langues, des réservations qui ne filent plus — contre 30 minutes, une seule fois.
Comment ça se passe
De maintenant à « en ligne », en 4 étapes.
Aucune migration. Aucun changement d’outil. Aucune ligne de code à toucher de votre côté.
1maintenant · 0 €
Vous testez
Vous essayez le chatbot et l’inbox sur cette page, sur un hôtel de démonstration.
22 min · dès 79 €/mois
Vous activez
Une page de paiement Stripe. Sans frais d’installation, sans engagement, résiliation 1 clic.
330 min en visio · 1 fois
On configure tout
On connecte votre boîte, on construit votre base, on cale votre ton. Rien à faire de votre côté.
43 min côté site
En ligne
2 lignes à coller sur votre site (ou on le fait). Vos mails se trient, le chatbot répond.
Tarifs · sans engagement
Trois packs, simples et clairs.
Au mois, pas à la chambre, pas à la consommation. Sans frais d’installation, sans engagement.
Essentiel
Un accueil 24/7 sur votre site, en 11 langues.
79 €/mois HT
Sans frais d’installation
- ✓Chatbot 24/7 sur votre site web
- ✓11 langues (dont chinois, japonais, arabe)
- ✓Répond depuis la base de connaissances de votre maison
- ✓Capte les demandes de réservation et vous alerte
- ✓Tableau de bord + historique des conversations
- –Inbox IA (tri, résumés, réponses)
- –Réponses automatiques aux e-mails
Complet
Le pack qui reprend votre boîte mail en main.
119 €/mois HT
Sans frais d’installation
- ✓Tout l’Essentiel, plus :
- ✓Inbox IA : tri automatique en 9 catégories
- ✓Résumé en français de chaque e-mail, même étranger
- ✓Qualification auto des réservations (relance du client)
- ✓Réponses automatiques aux questions simples
- ✓Vraie boîte mail pro (recherche, suivi, envoi)
- ✓Chaque automatisation activable / désactivable
Maison
Toutes vos infos dans chaque chambre, en un QR code.
199 €/mois HT
Sans frais d’installation
- ✓Tout le Complet, plus :
- ✓Livret QR code dans chaque chambre
- ✓Multilingue : chaque client lit dans sa langue
- ✓Toutes les infos : horaires, services, petit-déj, recos
- ✓Infos pratiques en un scan : WiFi, équipements
- ✓Mis à jour depuis votre base de connaissances
Les vraies questions
Ce qu’on me demande le plus.
Est-ce que l’assistant envoie des e-mails tout seul ?
Vous décidez. Chaque automatisation s’active et se désactive d’un clic. Commencez en mode brouillon (l’assistant prépare, vous validez et envoyez) ; quand vous êtes en confiance, activez l’envoi automatique sur les cas simples. Un seul bouton coupe tout. Et une réservation n’est jamais confirmée automatiquement : c’est un garde-fou verrouillé dans le produit.
Ça marche avec ma boîte mail actuelle ?
Oui. On se branche sur votre boîte existante — vous gardez votre adresse, votre fournisseur et vos habitudes. Vos e-mails continuent d’arriver normalement ; l’assistant travaille à côté, les trie, les résume et prépare (ou envoie, si vous l’activez) vos réponses. Rien à migrer.
MonHotelia gère-t-il mon planning et mes disponibilités ?
Non, et c’est volontaire. MonHotelia qualifie les demandes et prépare les réponses, mais ne touche jamais à vos disponibilités. Pour une réservation, c’est toujours vous qui vérifiez votre planning et validez (l’assistant vous prépare déjà les deux réponses : disponible / complet). Votre planning reste votre décision.
Comment l’assistant connaît-il mon hôtel ?
À la mise en route, on construit la base de connaissances de votre maison à partir de votre site web et de vos documents (horaires, services, chambres, règles, recommandations). C’est cette base qui permet au chatbot de répondre et à l’inbox de rédiger vos réponses — toujours avec les vraies informations de votre hôtel, jamais du générique.
Combien de temps pour le mettre en route ?
30 minutes en visio, une seule fois. On connecte votre boîte mail, on construit votre base de connaissances, on cale le ton de votre maison, et c’est en route le jour même. Le seul geste technique — coller 2 lignes sur votre site pour le chatbot — on peut le faire à votre place.
Que se passe-t-il si je veux arrêter ?
Pas d’engagement, pas de pénalité. Un clic et l’assistant se déconnecte et supprime vos données. Aucun frais d’installation, aucun préavis : vous payez le mois en cours, et c’est tout.
N
Noé · fondateur de MonHotelia
J’ai grandi entouré d’hôteliers indépendants. Je les ai vus s’épuiser à répondre la nuit aux mails étrangers, à perdre des clients par manque de temps. MonHotelia est né de cette frustration : un renfort de réception qui ne dort jamais, qui parle 11 langues, qu’on déploie en quelques minutes — sans recruter, sans changer d’outil.
Voyez ce que MonHotelia ferait pour votre hôtel.
Vous venez de le tester sur cette page. Choisissez votre formule — sans frais d’installation, sans engagement, résiliable en 1 clic.
Premier appel avec Noé sous 24 h en semaine.